ポスクロドットコムJP

お問い合わせには、原則24時間以内にご返信しております。

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、BASEおよび当店から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

恐れ入りますが、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「postcrossing.fun」を許可するように設定をお願い致します。

BAEのヘルプもご確認下さい。

また、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、全てのフォルダをご確認下さい。

なお、自動送信メールは、システムの仕様上再送することが出来ません。

環境保護、個人情報保護の観点より、納品書は同梱しておりません。

ご注文内容につきましては、下記よりご確認頂けます。

・個注文後にBASEより自動送信される「ご購入いただきありがとうございます。」メール

・BASEのマイページ ＞ 注文履歴ページ

自動送信メールは再送することが出来ません。

恐れ入りますが、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「postcrossing.fun」を許可するよう予め設定をお願い致します。

領収書の発行はしておりません。

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書と、ご購入時に届く「ご購入いただきありがとうございます。」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用下さい。

「ゲストとして購入」は購入者情報を登録しません。

お買い物の都度、購入者情報（ご住所など）をご入力いただく必要があります。

「PAY IDで購入」は購入時に入力頂いた購入者情報を登録致しますので、次回以降は、会員IDであるメールアドレスとパスワードのみの入力で購入者情報を呼び出します。

BASEのヘルプもご確認下さい。

なお、初めてBASEでお買い物されるお客様は「ゲストとして購入」を選択して下さい。

必須ではありません。

「ゲストとして購入」を選択された場合、購入者情報を入力していくと、最後の方に「利用規約に同意してPAY IDに会員登録」というチェックボックスがあります。

初期設定ではチェックが入った状態になっておりますが、こちらは必ず登録しないといけないものではございません。

登録する・しないはご自由に選択頂けますので、会員にならないのであれば、チェックを外して、次のステップに進んで頂くことが可能です。

BASEのヘルプをご確認の上、ご対応をお願い致します。

こちらのページよりご確認頂けます。